Biblioteca de referências Normativa
Sobre nós

Uma empresa fundada sobre a clareza da informação

A Normativa nasceu da observação de que muitas empresas perdem tempo navegando por documentos dispersos. Viemos organizar esse caminho.

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Nossa história

De uma lacuna real à Normativa

A Normativa foi constituída em Porto Alegre, RS, por um grupo de profissionais que trabalhavam com gestão documental e governança de informações em organizações de médio porte. A percepção comum era que empresas gastavam horas — às vezes dias — procurando onde estavam as referências que precisavam para tomar uma decisão ou orientar sua equipe.

A resposta não era criar mais documentos, mas sim organizar os que já existiam em uma estrutura consultável. Foi com esse propósito que desenvolvemos nossa metodologia: simples o suficiente para ser mantida internamente, sólida o suficiente para durar.

Hoje atendemos empresas de diversos segmentos que querem ter seus materiais de referência acessíveis, categorizados e alinhados com as fontes públicas relevantes — sem depender de consultores a cada dúvida.

+8 anos de experiência em gestão documental e organização de referências
+120 empresas atendidas em todo o Brasil
3 serviços desenhados para diferentes momentos da organização interna
Missão e valores

O que nos orienta

Missão

Tornar a informação sobre processos e obrigações documentais acessível e bem estruturada para qualquer empresa, independentemente do seu tamanho.

Visão

Ser a referência em organização informacional para empresas brasileiras que valorizam decisões bem fundamentadas e equipes que encontram respostas com agilidade.

Valores

Clareza antes de volume. Fontes verificadas antes de opiniões. Estrutura sustentável antes de soluções rápidas. Respeito à autonomia do cliente em todas as entregas.

Equipe

As pessoas por trás da Normativa

RC

Renata Carvalho

Diretora de Conteúdo

Especialista em gestão documental com mais de dez anos em organizações do setor financeiro e industrial. Lidera a curadoria dos materiais informativos da Normativa.

FM

Fábio Mendonça

Coordenador de Projetos

Responsável pelo acompanhamento das entregas e pela sessão de trabalho da Assessoria de Mapeamento. Experiência prévia em consultoria de processos para médias empresas.

AS

Aline Souza

Analista de Estrutura Informacional

Desenvolve as taxonomias e os modelos de categorização usados no Hub de Referências. Formação em Biblioteconomia com atuação em ambientes corporativos.

Padrões internos

Como garantimos a qualidade das nossas entregas

Revisão por pares

Todo material passa pela revisão de ao menos dois membros da equipe antes de ser entregue ao cliente, garantindo coerência e precisão nas referências.

Fontes primárias apenas

Utilizamos somente documentos públicos, portais governamentais e publicações oficiais como base para os nossos conteúdos de referência.

Proteção de dados

As informações compartilhadas pelos clientes durante os projetos são tratadas com sigilo e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Prazos respeitados

Cumprimos os prazos acordados em proposta. Quando algo imprevisto surge, comunicamos o cliente com antecedência e apresentamos soluções.

Comunicação clara

Mantemos o cliente informado em cada etapa do projeto. Documentamos decisões e entregamos relatórios de andamento para projetos maiores.

Atualização contínua

Nossa equipe acompanha mudanças nos normativos relevantes para garantir que os materiais produzidos permaneçam úteis como ponto de partida de consulta.

Organização de informações corporativas no Brasil

Empresas de diferentes portes, de startups a grupos familiares consolidados, enfrentam um desafio comum: manter à mão os materiais de consulta sobre processos internos, obrigações documentais e boas práticas de governança. A dispersão dessas informações resulta em retrabalho, dúvidas recorrentes e dependência de fontes não verificadas.

A Normativa atua nessa lacuna, oferecendo serviços de curadoria e organização de referências que partem do que a empresa já possui e estruturam esse material de forma funcional. Não vendemos conteúdo genérico: cada entrega é pensada a partir das necessidades reais de quem está contratando.

Com sede em Porto Alegre e atendimento a todo o território nacional, construímos ao longo dos anos uma metodologia que valoriza a autonomia do cliente: os acervos entregues são pensados para que sua equipe possa mantê-los e expandi-los sem precisar contratar suporte a cada atualização.

Quer conhecer nossas soluções de perto?

Entre em contato e conversamos sobre qual serviço faz mais sentido para o momento atual da sua empresa.

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